Question

Est ce que ces FAQ remplacent le SAV ?

 

des fois , il faut donner des codes , des sites. Je ne tiens pas à le faire en public ...

merci de m'éclairer

Comments

soyons préservés de l'infernale fouldre.

Answer 1

non, pas du tout. Ne donnons pas d'idées malsaines aux jeunes économistes ambitieux ...

Disons que

• certaines questions génériques ont besoin de réponses génériques itou
• certains usagers doutent quand on leur dit qu'eux seuls ont un pb particulier et qu'il faut donc chercher dans leurs paramètres ...

Comments

merci, j'ai eu peur. Je veux mon Léo 24 sur 24

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Pas de panique, il a prévu de combler ses éventuelles absences: http://www.7sur7.be/7s7/fr/1524/Cuisine/article/detail/1621550/2013/04/25/Le-Leo-et-le-Ole-Aldi-sont-exactement-identiques.dhtml

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Léo a écrit en 1901 ou 1654 - il était jeune, qui sait vraiment quand c'était ? - le site de réponse SAV. C'est juste la signature par défaut du semi automatique qui beugue comme par hasard. Mais quand on a le coup, ça donne 15 traitements à l'heure avec moins de 2 fautes par message , en moyenne 1/2 ... On répond en 3 langues - anglais et néerlandais - ; on peut faire mieux avec des textes moins diversifiés.

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U spreekt nederlands hier? Proficiat!!

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en tous les cas, merci à Léo pour avoir déclenché la série de mises à jour en cours. S'il voulait nous revenir du site de QA, ça nous arrangerait un peu :)